Informe de sistematización de evaluaciones cualitativas del Programa Puente y el Sistema de Protección Chile Solidario

El siguiente informe presenta los resultados obtenidos a partir de la sistematización de una serie de evaluaciones cualitativas del Sistema de Protección Chile Solidario y del Programa Puente. A partir de ella se constata que los principales éxitos del programa se observan en la interfaz con el beneficiario, más que en su apuesta de conformación de una red efectiva de protección. Las evaluaciones también ponen de relieve el problema de la alta heterogeneidad que caracterizaría la población objetivo y la necesidad de generar formas diferenciadas de intervención apropiada a cada una de las realidades presentes. Adicionalmente, se destaca la importancia que juega el operador que entrega el apoyo psicosocial a las familias en el éxito del Programa. Por lo mismo, su capacitación y las herramientas que le sean entregadas para cumplir con estos requisitos, constituyen puntos clave de su éxito. Por último, parece fundamental el reforzamiento de mecanismos de fiscalización que garanticen la sostenibilidad de las intervenciones luego tras el egreso de las familias del Sistema.