COVID-19 et sécurité sociale en Afrique de l’Ouest – réponse à la crise et innovation

La pandémie du coronavirus a posé de sérieux défis aux institutions africaines de sécurité sociale. Pris de court, ces institutions ont dû adapter leurs procédures de travail, modifier leur organisation interne, former et recycler leur personnel, accélérer leur transition numérique, et repenser leurs stratégies de communication.
 
Néanmoins, le passage en revue d’un grand nombre d’expériences de pays en Afrique et ailleurs, dans le cadre des webinaires organisés par l’AISS, montre que, tout compte fait, la crise a constitué un facteur d’incitation à l’innovation, d’accélération des réformes et de changement des mentalités.
 
Ce webinaire débattra de l’impact de la crise de la COVID-19 sur l’administration et la couverture de la sécurité sociale en Afrique de l’Ouest et identifiera les innovations qui pourraient contribuer à hisser l’excellence en sécurité sociale à un niveau supérieur.
 
Intervenants
  • Assane Soumaré Assane Soumaré, Directeur général, Caisse de sécurité sociale (CSS), Sénégal
  • Joslina Fridoline Tsaboto Joslina Fridoline Tsaboto, Directeur général adjointe, Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS), Madagascar
  • Seydou Coulibaly Seydou Coulibaly, Directeur, Qualité, Organisation et Relation Client, Institut de prévoyance sociale - Caisse générale de retraite des agents de l’Etat (IPS-CGRAE), Côte d’Ivoire
 
Ce webinaire examinera les questions suivantes
  • Quelles sont les principales actions prises sur le plan organisationnel, procédural, de communication et au niveau des ressources humaines et des TIC, suite à la crise du COVID-19?
  • Quel est l’impact immédiat de ces mesures sur l’extension de la couverture?
  • Quel sera l’impact de ces mesures à court, moyen et long terme?
  • Quels sont les défis rencontrés notamment en terme de gestion du changement?
  • Quelles sont les innovations et synergies à faire perdurer après la crise?
 
Agenda
  • Mot de bienvenue par Marcelo Abi-Ramia Caetano, Secrétaire général de l’AISS
  • Introduction technique
  • Présentation de l’expérience de la CSS, Sénégal
  • Présentation de l’expérience de la CNPS, Madagascar
  • Présentation de l’expérience de l’IPS-CGRAE, Côte d’Ivoire
  • Q&R – Discussion
  • Conclusions
 
Informations pratiques
Le webinaire est ouvert aux représentants des institutions membres de l’AISS et aux participants invités sans frais d’inscription.